Verkkokaupan Asetukset-osiosta voit hallita kaikkia liikkeen asetuksia, jotta voit varmistaa sen sulavan toiminnan.
Asetukset-osio koostuu seuraavista:
- Liikkeen tiedot
- Maksut
- Valuutat
- Toimituksen tarjoajat
- Toimitustavat
- Käyttöehdot
- Veroasetukset
- Ilmoitukset
- Analytiikka
- Tuotesivun asetukset
Liikkeen tietojen lisääminen
Tästä osiosta voit lisätä suurimman osan yrityksesi tiedoista mukaan lukien osoitteen ja yhteystiedot. Huomaa, että liikkeesi maa on pakollinen tuotteidesi verojen laskemiseksi ja ottaaksesi käyttöön automaattiset ilmoitukset.
Liikkeen tiedot löytyy Verkkokaupan vasemmalla olevasta Asetukset-valikosta.
Täytä tyhjät kentät liikkeesi tiedoilla, kuten on näytetty alla. Nämä tiedot näkyvät myös asiakkaillesi lähetettävissä sähköposti-ilmoituksissa. Voit aina myöhemmin palata ja muokata tietoja.
Maksujen määrittäminen
Kohdasta Maksut voit määrittää liikkeesi tukemat maksun yhdyskäytävät ja palvelut. Löydät Maksut-kohdan Verkkokaupan vasemmalla olevasta Asetukset-valikosta.
Voit ottaa useita maksutapoja käyttöön asiakkaillesi. Jos haluat hyväksyä luottokorttimaksut, merkitse luettelosta yksi maksun yhdyskäytävä. Huomaa, että voit määrittää verkkomaksut luottokortilla, jos olet jo rekisteröinyt tilin valitsemaasi maksun yhdyskäytävään.
Voit vastaanottaa maksuja myös muilla tavoilla esim. Maksu toimitettaessa tai Tilisiirto. Käytä vaihtoehtoa manuaalinen kaikille muille maksutavoille, jotka eivät ole oletusmaksutapojen joukossa.
Valuuttojen hallinta
On mahdollista tukea useita eri valuuttoja liikkeessäsi. Löydät Valuutat-asetuksen Verkkokaupan vasemmalla olevan valikon kohdasta Asetukset.
Jos haluat aktivoida uusia valuuttoja liikkeessäsi, valitse lisättävät valuutat osiosta Hyväksytyt valuutat. Täältä valitsemasi valuutat ovat valittavissa Ensisijainen valuutta -osiosta.
Voit myös valita valuutan jokaiselle liikkeesi tukemalle kielelle erikseen. Täältä kannattaa valita, minkä valuutan yhdistät kuhunkin kieleen valitsemalla sen pudotusvalikosta. Pudotusvalikossa näkyy vain valuutat, jotka on valittu yllä olevasta osiosta.
Valuutta ja kieli
Tällä hetkellä on mahdollista liittää vain yksi valuutta kieltä kohti. Voit silti tarjota eri valuuttoja sivustosi tukemille eri kielille. Tämä tarkoittaa, että sinulla voi olla yhtä monta valuuttaa kuin sinulla on kieliä; sivustosi kävijät voivat ostaa valuutalla, johon heidän kieli on sidottu esim. jos he ovat englanninkielisessä kaupassa, he voivat ostaa dollareilla, mutta jos heidän kauppa on ranskaksi, he voivat ostaa euroilla. Voit aina halutessasi palata ja lisätä tai poistaa valuuttoja.
Toimitusten tarjoajien käsittely
Tämä osio koskee toimitusyrityksiä, joita mahdollisesti käytät tuotteidesi myymiseen. Löydät Toimituksen tarjoajat kohdan Verkkokaupan vasemmalla olevasta valikosta Asetukset. Tästä osiosta löydät saatavilla olevat tarjoajat, jotka voidaan aktivoida.
Paina oikealla olevaa valintakytkintä jokaisen vaihtoehdon kohdalta aktivoidaksesi kyseisen Toimituksen tarjoajan. Voit aktivoida niin monta Toimituksen tarjoajaa kuin haluat – valitse käytettävät yritykset tai valitse Yleinen-asetus, jos haluamaasi tarjoajaa ei ole luettelossa. Aktivoidut toimittajat ovat valittavissa, kun luot Toimitustavan.
Huomio!
Toimitus on käytettävissä vasta, kun olet määrittänyt Toimituksen tarjoajat ja Toimitustavat. Varmista, että loput kaupasta on määritetty oikein ennen Toimituksen tarjoajan aktivoimista.
Toimitustapojen käyttöönotto
Toimitustavat-osiosta voit luoda eri toimitustapoja, jotka voidaan erotella toisistaan hinnan, painon ja jopa toimitusmaan perusteella. Kohta Toimitustavat löytyy Verkkokaupan vasemmalla olevan valikon kohdasta Asetukset.
Kun lisäät toimitustavan, täytyy sille ensiksi luoda nimi. Voit kirjoittaa toimituksen tarjoajan tai, jos toimitustapa erottuu muista, voit kirjoittaa toimitustavan nimen (esim. DHL Express). Jos et käytä tiettyä tarjoajaa, voit antaa kentälle nimen "Toimitus" tai "Toimitus seuraavana päivänä". Tämän jälkeen lisätään hinta, tasotavoite ja minimipaino. Voit lisätä haluamasi määrän rivejä, ja jos sinulla on useampi valuutta, muista lisätä myös ne. Voit määrittää toimitustavan erikseen liikkeesi jokaiselle kielelle.
Määritä uusi toimitustapa seuraavasti:
Toimituksen hinta tasotavoitteessa
Joissain tapauksissa saatat haluta antaa alennetun toimitushinnan tai poistaa toimitusmaksut kokonaan ostettujen tuotteiden määrän perusteella. Tasotavoite on ostoskorissa olevien tuotteiden alin hinta kyseiselle toimitushinnalle. Esimerkiksi alla olevasta kuvasta näet, että toimituksen tavallinen hinta on 40DKK, mutta asiakkaan ostaessa yli 200DKK arvosta tuotteita, toimitus on ilmainen.
Käyttöehtojen määrittäminen
Sekä myyjän että asiakkaan suojaamiseksi juridisesti voidaan editorista lisätä liikkeesi käyttöehdot. Löydät Käyttöehdot kohdan Verkkokaupan vasemmalla olevan valikon kohdasta Asetukset. Asiakkaiden ostaessa tuotteen heitä pyydetään hyväksymään nämä ehdot ennen kuin siirrytään tilauksen maksuun.
Tässä osuudessa on täytettävä kolme eri kenttää: Hyvityskäytäntö, Tietosuojakäytäntö ja Käyttöehdot. Liitä jokaisen kohdan ehdot niitä vastaaviin kenttiin ja jos sivustollasi on useampi kieli, voit mukauttaa käyttöehtosi jokaiselle kielelle erikseen.
Huomio!
Kohdat Hyvityskäytäntö, Tietosuojakäytäntö ja Käyttöehdot ovat pakollisia. Jos olet jättänyt ne tyhjäksi, liikkeesi maksutoiminto ei ole käytettävissä.
Verotusasetusten hallinta
Verotusasetuksista voit määrittää näytetäänkö liikkeesi hinnat veron kanssa vai ilman, voit myös hallita eri verotyyppejä. Löydät Verotusasetukset kohdan Verkkokaupan vasemmalla olevan valikon kohdasta Asetukset. Liike laskee automaattisesti verot sen sijainnin perusteella, joka määritetään Liikkeen tiedoista ja tuotetyypistä.
Verotuskäyttäytymisen määrittäminen
Jos haluat lisätä veron tuotteiden hintoihin, merkitse asetuksen vieressä oleva ruutu ja paina Tallenna.
Kun tämä asetus on käytössä, katalogissa, tuotesivulla ja ostoskorissa olevat hinnat näytetään aina veron kanssa. Suoritettaessa maksua näytetään hinta veron kanssa, ja erillisessä rivissä näytetään tuotteen tai ostoksen vero. Kun tämä asetus on pois käytöstä, katalogissa, tuotesivulla ja ostoskorissa hinnat näytetään aina ilman veroa. Vasta maksuprosessin toisessa vaiheessa näytetään tuotteen tai ostoksen hinta veron kanssa.
Verotyypit
Määritä veroprosentit eri hyödykkeille ja lisää uusia prosentteja hyödykkeille, joiden verotusprosentti on alempi tai korkeampi. Voit määrittää eri Verotyypin sivuston jokaiselle kielelle erikseen – muista, että jokaiseen kieleen on liitetty ensisijainen valuutta.
Näet oletuksena kolme eri verotyyppiä. Jos haluat muokata niitä, paina muokattavaa Verotyyppiä ja kenttä laajenee, jolloin eri asetukset tulevat näkyville. Luodaksesi uuden verotyypin paina painiketta Luo verotyyppi – voit lisätä haluamasi määrän verotyyppejä!
Editori laskee veroprosentit automaattisesti, jos olet määrittänyt myytävän tuotteen tyypin. Vain tyyppi täytyy määrittää – fyysinen hyödyke, digitaalinen hyödyke tai tapahtuma – luodessasi tuotteitasi editorissa. Verolaskelmiin on myös mahdollista lisätä haluamasi prosentti manuaalisesti. Jos haluat lisätä veroprosentin manuaalisesti, merkitse kohta Käytä mukautettua veroprosenttia. Verolaskelmat voidaan myös ohittaa kyseiselle verotyypille kokonaan. Jos haluat näyttää jonkun tuotteen hinnan ilman veroa, merkitse kohta Ohita veron laskenta.
Ilmoitusten käyttöönotto
Käytön mukavoittamiseksi editorissa on mahdollista ottaa käyttöön automaattinen yhteydenotto asiakkaisiin etukäteen luoduilla sähköposteilla, joita lähetetään määritettyinä hetkinä esim. kun he luovat tilauksen tai kun tilaus on lähetetty. Löydät Ilmoitukset kohdan Verkkokaupan vasemmalla olevasta valikosta Asetukset.
Näihin kenttiin voit lisätä sähköpostiosoitteen, joka näytetään kaikkien sähköpostien lähettäjänä. Voit myös lisätä logon sähköposteihin, joka lisätään automaattisesti kaikkiin sähköposteihin.
Tarjolla on neljä sähköpostimääritystä. Muista, että jos tarjoat sivustosi useammalla kielellä, täytyy sähköpostipohjat määrittää erikseen jokaiselle kielelle. Sähköposti lähetetään joka kerta, kun tilaus vahvistetaan, on valmis, hyvitetty ja peruttu. Saat lisätietoa tilausten tiloista täältä.
Mitä jos ilmoituksesi eivät toimi?
Jos olet täyttänyt kaikki kentät ja ilmoituksesi eivät vieläkään toimi, tarkista Liikkeesi tiedot. Asiakkaille lähetetään ilmoituksia vain, jos olet määrittänyt Liikkeesi maan kohdasta Liikkeen asetukset > Liikkeen tiedot.
Liikkeesi analytiikan hallinta
Jos haluat seurata asiakkaan suorittamia ostoksia kolmannen osapuolen analytiikka-alustassa, voit lisätä seurantakoodipätkän tähän kohtaan. Se hahmotetaan maksuprosessin kolmannessa vaiheessa, kun tilaus vahvistetaan, ja auttaa seuraamaan myyntiäsi. Löydät Analytiikka kohdan Verkkokaupan vasemmalla olevan valikon kohdasta Asetukset.
Tuotesivun asetusten määrittäminen
Kohdasta Tuotesivun asetukset voit sallia kävijöiden suorittaa toimintoja tuotesivulla ja maksuvaiheessa sekä määrittää oletustoimitusaikasi.
Voit näyttää tai piilottaa tuotteen hinnan tuotesivulta, ottaa tuotteen zoomauksen ja tuotteen määränvalitsimen käyttöön. Voit lisäksi antaa asiakkaiden pyytää lisätietoja tuotteesta ottamalla pyydä lisätietoja -painikkeen käyttöön. Voit myös ottaa käyttöön lisää ostoskoriin -painikkeen ja näyttää tai piilottaa tuotteen saatavuuden tuotesivulla. Lopuksi voit määrittää oletustoimitusaikasi tuotteille, jotka voit lisätä niiden luonnin tai muokkaamisen yhteydessä.
Löydät muutaman esimerkin tuotesivun asetusten käytöstä täältä.