Utilisez le module de formulaire d’inscription aux e-mails pour collecter des abonnements à la newsletter de la part de vos visiteurs. Vous pouvez ajouter un module de formulaire d’inscription aux e-mails en choisissant Formulaire d’inscription aux e-mails sous la catégorie Engagement client dans la fenêtre Ajouter un module.
Collecter et regrouper des inscriptions à la newsletter est la première étape pour interagir et communiquer avec vos visiteurs. C’est aussi un bon moyen de potentiellement convertir un visiteur en client.
Pointez sur le module et cliquez sur Contenu, Graphisme, ou Paramètresdans le menu déroulant pour éditer votre module de formulaire d’inscription aux e-mails.
Contenu
Par défaut, le module du formulaire commence par deux éléments, l’e-mail et le prénom. Éditez les éléments en cliquant sur l’icône de la flèche qui apparaît sur le côté droit.
Ajouter un élément
Cliquez sur Ajouter un élémentpour ajouter plus d’éléments à votre formulaire. Vous pouvez déplacer un élément en pointant sur les points verticaux à gauche de chaque élément et en le faisant glisser vers la position de votre choix.
Dans le menu déroulant Type, vous pouvez choisir quelle sorte d’élément vous voulez ajouter à votre formulaire:
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E-mail (requis)
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Prénom (requis)
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Nom
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Lignes d’adresse 1 et 2
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Code postal
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Code pays
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Localité (ville)
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Localité de dépendance (district de la ville)
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Organisme (entreprise)
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Téléphone
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Titre (par ex. M., Mme., Dr.)
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Zone administrative (état)
Stocker les données
La plupart des types d’éléments ont l’air similaires et ont le même comportement sur votre site internet. La principale différence est l’endroit où ils sont stockés sur votre Page de profil client. Le prénom va dans le premier champ de nom du client, l’adresse va dans le champ d’adresse, etc.
Largeur du champ : sur chaque élément du formulaire, vous pouvez choisir la largeur désirée du champ de saisie, allant de 20 à 100 %.
Texte dans le champ :tout texte ajouté ici sera affiché dans le champ sur votre site internet publié. Utilisez cela pour fournir des exemples de saisie ou rédiger des instructions afin d’aider les visiteurs à remplir correctement les champs.
Champ requis : cocher cette option rend une question obligatoire – il est impératif de répondre à la question avant que le formulaire soit soumis.
Ajouter plusieurs champs
Multiples éléments : ≤100 % : Vous devez savoir que les éléments flotteront toujours vers la gauche et qu’ils seront ajoutés sur la même ligne jusqu’à ce que leur largeur combinée excède 100 %.
Multiples éléments : >100 % : Dès que la somme de tous les éléments d’une ligne excède 100 %, le dernier élément ajouté est déplacé dans une ligne en-dessous.
Ajouter un consentement
En tant que propriétaire du site internet, vous pouvez être dans l’obligation légale d’obtenir le consentement d’un visiteur quand vous collectez ses données via un module de formulaire. Les options de consentement vous permettent de demander ce consentement et de l’afficher facilement ou de renvoyer les visiteurs vers votre politique de confidentialité. Contrairement au module Formulaire et au module Formulaire Mailchimp, en plus d’inclure une option de consentement, le module de formulaire d’inscription aux e-mails inclut aussi une option de consentement à l’inscription.
Différence entre le Consentement aux E-mails de Marketing et le Consentement d’Ajout à un groupe de clients
La différence entre les deux types de consentement est que le type E-mails de Marketingrenvoie à la politique de confidentialité soit vers une URL externe, soit vers une page de votre site internet, ou s’affiche dans une fenêtre directement dans le formulaire d’inscription. Le type Ajout à un groupe de clientsvous permet de rédiger un message pour le visiteur directement sous la case à cocher (en d’autres termes, il ne pointe pas vers une source externe).
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Consentement aux E-mails de Marketing:
Vous disposez des options suivantes pour votre consentement d’inscription:
De type lien : fournit un lien vers les données de votre politique de confidentialité. Vous pouvez choisir entre un lien externe, une page interne, ou une fenêtre pop-up. Si vous choisissez d’afficher une fenêtre, vous pouvez soit saisir votre politique de confidentialité directement dans le module ou utiliser une Balise des Données Générales pour récupérer un texte légal depuis vos Données Générales.
Champ requis: cocher cette option rend le consentement obligatoire – le consentement doit être fourni avant que le formulaire puisse être soumis.
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Ajouter un consentement au groupe client:
Vous disposez des options suivantes pour votre consentement à l’inscription:
Étiquette et description: le texte de l’étiquette apparaîtra à côté de la case à cocher et le texte de description apparaîtra sous l’étiquette.
Ajouter aux Groupes de Clients: choisissez à quel(s) groupe(s) dans Clients vous voulez ajouter les visiteurs qui s’inscrivent. Les visiteurs ne verront pas cette information affichée où que ce soit dans le formulaire d’inscription.
Soumission
Décidez de ce qui se passe quand un visiteur soumet un formulaire. Ici, vous pouvez personnaliser le texte du bouton de soumission et le message de remerciement qui apparaîtra une fois que le visiteur aura soumis le formulaire. Vous pouvez également ajouter une petite note en bas du formulaire pour fournir des instructions additionnelles aux visiteurs.
Paramètres
- Activer la protection anti-spam: Vous avez la possibilité d’activer la protection anti-spam pour votre module de formulaire d’inscription aux e-mails. Cette option vous évite de recevoir des spams provenant de bots sur internet. Elle active une petite case à cocher reCAPTCHA "Je ne suis pas un robot" sur les formulaires afin de vérifier que le visiteur est humain.
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Utiliser une protection anti-spam invisible: vous pouvez sélectionner cette option une fois que vous avez coché Activer la protection anti-spam. Au lieu d’avoir la case reCAPTCHA qui apparaît de manière visible sur votre formulaire de contact, vous pouvez activer Utiliser une protection anti-spam invisiblesignifiant que les visiteurs ne verront pas du tout de reCAPTCHA, pas même la case à cocher "Je ne suis pas un robot". Si un visiteur est repéré comme "suspect" par le système, alors s’affiche la case de validation humaine habituelle quand le visiteur remplit le formulaire.
Visibilité du ReCAPTCHA
Le reCAPTCHA invisible n’est, malgré son nom, pas entièrement invisible sur votre site internet. Avec une protection anti-spam activée, Google (le propriétaire de la technologie reCAPTCHA) récupère les informations des visiteurs à partir de votre site internet et est donc légalement obligé d’afficher sa politique de confidentialité, ainsi que ses termes et conditions. Ces liens sont affichés à travers un petit sticker sur votre site internet, comme montré ci-dessous. Dans l’Éditeur, vous pouvez décider si vous voulez que le sticker apparaisse en bas à droite ou en bas à gauche de votre site internet. L’apparence du sticker ne peut pas être modifiée ou stylisée, car ce n’est pas un élément natif de l’Éditeur.
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Activez le consentement en deux étapes: Vous avez la possibilité d’activer le consentement en deux étapes pour le module de formulaire d’inscription aux e-mails. Pour des raisons légales, vous pouvez être obligé d’activer le consentement en deux étapes (également connu comme consentement double) pour que vos visiteurs souscrivent à vos campagnes de newsletters par e-mail. En activant cette option, après avoir rempli le formulaire d’inscription aux e-mails, les visiteurs recevront un e-mail dans lequel il leur sera demandé de confirmer s’ils souhaitent souscrire à vos newsletter/campagnes ou pas. Ci-dessous, vous trouverez une explication visuelle du processus quand le consentement en deux étapes est respectivement activé et désactivé.
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Redirection: après la soumission du formulaire, vous pouvez rediriger les visiteurs vers un site internet externe ou une autre page de votre site.