Dans Marketing > Paramètres Marketing, vous pouvez définir un e-mail et un nom pour l’expéditeur qui seront utilisés par défaut sur toutes les nouvelles campagnes que vous créerez.
Quand vous créez une nouvelle campagne, l’e-mail et le nom par défaut de l’expéditeur sont automatiquement ajoutés en tant qu’expéditeur de la campagne. Si vous souhaitez utiliser une autre adresse e-mail ou un autre nom sur une campagne spécifique, effacez tout simplement les valeurs par défaut et saisissez autre chose.
Utiliser une adresse d’expéditeur de l’e-mail en "noreply"
Il peut s’avérer utile de bien réfléchir à l’adresse e-mail que vous mettez comme expéditeur de la campagne par e-mail. Si vous utilisez votre propre e-mail professionnel, par exemple joe@fashionistashop.com, les clients pourront vous répondre directement depuis les e-mails de la campagne leur ayant été envoyés. Sinon, vous pouvez choisir d’utiliser une adresse e-mail "noreply", par exemple noreply@fashionistashop.com, pour indiquer aux clients qu’ils ne sont pas censés répondre au message de la campagne.
Si vous changez l’e-mail et le nom par défaut
Veuillez noter que lorsque vous changez l’e-mail et le nom de l’expéditeur par défaut, cela ne s’applique pas aux campagnes qui ont déjà été enregistrées ou envoyées. Le changement ne s’applique qu’aux nouvelles campagnes que vous créez.