Configurer une bannière de notification des cookies

Les cookies sont de petits fichiers qu’un site internet envoie sur votre navigateur quand vous visitez un site internet. Votre navigateur stocke les cookies sur votre ordinateur/appareil. Certains cookies sont essentiels pour que le site internet fonctionne correctement et sont souvent appelés des cookies strictement nécessaires. D’autres, comme les cookies marketing, traquent votre activité en ligne pour aider les annonceurs à vous proposer des publicités plus pertinentes ou à limiter le nombre de fois où vous voyez une pub.

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De nombreuses lois sur la vie privée dans le monde stipulent que les visiteurs du site internet doivent être notifiés sur l’utilisation des cookies par le site internet et doivent être en mesure de fournir un consentement avant le chargement des cookies.

Avec la fonctionnalité de notification des cookies de l’Éditeur, vous pouvez configurer un message sur les cookies qui respecte totalement les lois et collecter le type de consentement requis par la législation locale ou régionale. Et vous pouvez également permettre au visiteur de retirer son consentement à tout moment.

 

  Mon site internet a-t-il besoin d’une bannière de notification des cookies?

La réponse la plus probable est oui. Si vous recevez des visiteurs en provenance de pays ou régions où la notification sur les cookies et la nécessité d’un consentement sont requises par la loi, vous devez indiquer quels sont les cookies qui se chargent sur votre site internet et pourquoi, tout en permettant aux visiteurs de fournir un consentement actif (en cliquant sur le bouton "Accepter"). Réfléchissez-y de cette manière : un message à propos des cookies est un excellent moyen de souhaiter la bienvenue à vos visiteurs, de montrer de la transparence et de construire une relation de confiance. Donc pourquoi s’en priver?

  

Quels cookies se chargent sur mon site internet ?

Un site internet construit dans l’Éditeur charge un certain nombre de cookies par défaut afin que le site fonctionne correctement.

Quand vous ajoutez du contenu sur votre site internet, par exemple un Module Liens de réseaux sociaux ou du contenu intégré par HTML, sachez que vous pouvez également charger des cookies tiers et que vous devrez les décrire dans votre politique relative aux cookies et à la confidentialité.

 

Les cookies suivants se chargent par défaut :
 

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels pour que les visiteurs puissent naviguer sur le site internet et utiliser ses fonctionnalités. Aucune de ces informations ne peut être utilisée pour identifier des visiteurs car toutes les données sont anonymisées.

  • Session sur le site
    But: se souvenir des préférences des différents visiteurs sur le site internet.
    Durée: Pendant la durée de la session du navigateur.
  • Langue préférée
    But: Pouvoir afficher le site internet dans la langue préférée du visiteur (si le site internet contient plusieurs langues).
    Durée: 1 an.
  • Devise
    But: Pouvoir afficher des prix dans la devise qui correspond aux préférences du visiteur.
    Durée: 30 jours.
  • Google Recaptcha
    But: Pouvoir valider que le visiteur est un humain et limiter la quantité de spams dans les formulaires de contact.
    Durée: 1 an.
    Fournisseur: Google.

 

Cookies tiers

Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le site internet, comme les pages qu’ils visitent et les liens sur lesquels ils cliquent. Aucune de ces informations ne peut être utilisée pour identifier des visiteurs car toutes les données sont anonymisées.

  • ga 
    But : Enregistrer un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site internet.
    Durée : 1 an.
    Fournisseur: Google.
  • gid
    But : Enregistrer un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site internet.
    Durée : 24 heures.
    Fournisseur : Google.
  • gat
    But : Utilisé par Google Analytics pour contrôler le taux de requête.
    Durée : 1 an.
    Fournisseur : Google.

  Utiliser les textes de votre politique de confidentialité

Pour activer une bannière de notification des cookies dans l’Éditeur, rendez-vous sur Paramètres > Notification des cookies.

 

Activer une bannière pour les cookies et choisir un type de consentement

Pour activer une bannière de notification des cookies dans l’Éditeur, rendez-vous sur Paramètres > Notification des cookies.

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Cochez la case Activer une bannière de notification des cookies afin d’afficher la bannière sur votre site internet.

 

Type de consentement

Votre bannière de notification des cookies peut avoir trois comportements différents, chacun déterminant quand les cookies sont chargés et quelles actions le visiteur peut mener.

  1. Les visiteurs seront informés que le site internet utilise des cookies: les cookies/scripts à la fois strictement nécessaires et tiers se chargent immédiatement quand le site internet s’ouvre. Le visiteur voit votre message de notification sur les cookies et peut cliquer sur un bouton "OK" mais il n’a pas la possibilité de fournir son consentement avant le chargement des cookies.
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  2. Les visiteurs doivent cliquer s’ils ne veulent pas que les cookies soient activés: les cookies/scripts à la fois strictement nécessaires et tiers se chargent immédiatement quand le site internet s’ouvre. Le visiteur voit votre message de notification sur les cookies et peut cliquer soit sur un bouton "Accepter tout" pour continuer à charger tous les cookies, soit décocher la catégorie Cookies tiers et cliquer sur un bouton "Accepter les cookies choisis" pour arrêter le chargement des cookies/scripts tiers. Les cookies strictement nécessaires resteront, même si le visiteur décoche Cookies tiers et clique sur l’option "Accepter les cookies choisis".
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  3. Les visiteurs doivent cliquer pour autoriser les cookiesseuls les cookies/scripts strictement nécessaires se chargent immédiatement quand le site internet s’ouvre. Les cookies/scripts tiers ne se chargent pas. Le visiteur voit votre message de notification sur les cookies et peut cliquer sur un bouton "Accepter tout" pour charger également les cookies/scripts tiers, ou cliquer sur un bouton " Accepter les cookies choisis " pour continuer à charger uniquement les cookies strictement nécessaires.
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Placement

Dans la section Placement, décidez si vous voulez que la bannière s’affiche en haut ou en bas de votre site internet

 

Comment sont bloqués les cookies tiers?

Le seul moyen fiable de s’assurer efficacement que le contenu tiers n’installe pas de cookies est de bloquer le chargement de scripts externes sur le site internet. Techniquement, cela signifie que nous scannons votre site internet à la recherche de tout script avec un attribut "src" pointant vers un domaine externe et que nous empêchons ces scripts de charger jusqu’à ce que le visiteur ait consenti à charger les cookies tiers (cela s’applique uniquement si vous utilisez le Consentement de type 3). Ainsi, les visiteurs peuvent être absolument sûrs qu’aucun contenu tiers ne se charge, et n’installe potentiellement des cookies, avant leur consentement.

 
 

Mettre des scripts et des domaines en liste blanche

Comme mentionné ci-dessus, tous les scripts tiers sur le site internet sont bloqués et ne peuvent pas se charger jusqu’à ce que le visiteur consente à leur chargement (cela s’applique uniquement si vous utilisez le Consentement de type 3).

Si vous voulez charger certains scripts sans recevoir d’abord le consentement des visiteurs, vous pouvez le faire en mettant sur liste blanche soit des scripts individuels ou des domaines. Sachez qu’une fois que vous les aurez mis en liste blanche, ces domaines/scripts se chargeront immédiatement à l’ouverture du site internet. En d’autres termes, ils se chargent de la même manière que les cookies nécessaires de votre site internet. 

Si vous décidez de mettre en liste blanche des scripts/domaines, vous êtes responsable de toutes les conséquences légales que cela pourrait entraîner. Veuillez noter que les scripts/domaines que vous mettez en liste blanche peuvent installer des cookies sur votre site internet.

 

Comment mettre des scripts individuels en liste blanche

Vous pouvez mettre un script en liste blanche en ajoutant un attribut de donnée à l’étiquette du script (dans le module HTML, Global HTML, ou là où vous avez collé le script en question).

 
Une étiquette de script ressemble généralement à quelque chose comme ça:
<script src="//example.com/script.js"></script>

Ce script est bloqué car il se réfère à un domaine externe.

 

Toutefois, si vous ajoutez un attribut data-noblock (ne pas bloquer les données) au script, nous ne le bloquerons pas et il se chargera à l’ouverture du site internet.

<script data-noblock src="//example.com/script.js"></script>

 

Remarque : si vous collez l’extrait ci-dessus dans l’Éditeur, assurez-vous de remplacer le contenu de l’exemple par votre script actuel.

 

Comment mettre des domaines en liste blanche

Au lieu de mettre en liste blanche des scripts individuels, vous pouvez également mettre des domaines en liste blanche. Un domaine en liste blanche permettra à tous les scripts référençant ce domaine de charger sur le site internet.

 

Pour mettre un domaine en liste blanche, saisissez le nom de domaine dans la section Mise en liste blanche de domaines sans "https://www." devant. Assurez-vous de n’ajouter qu’un seul domaine par ligne.

 
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Contenu de la notification sur les cookies

Nous avons déjà rédigé tous les textes de la bannière de notification des cookies pour vous et nous les avons traduits dans toutes les langues supportées par le site.

La bannière de notification des cookies contient un lien "En savoir plus" vers lequel vous pouvez décider de faire pointer, par exemple, votre page sur la politique de confidentialité de votre site internet. Dans la section Lien vers plus d’informations, choisissez la destination du lien soit vers une page interne, une page externe ou vers une fenêtre d’affichage.

Si vous choisissez Fenêtre d’affichage, vous verrez deux cases de saisie supplémentaires où vous pourrez ajouter un titre et un corps de texte qui apparaîtront dans une fenêtre d’affichage quand le visiteur aura cliqué sur le lien "En savoir plus".

  Formater le texte dans la fenêtre d’affichage

La fenêtre d’affichage accepte un format de texte HTML basique, tel que <b></b> pour le texte en gras, et un format de liste HTML, vous permettant de créer des listes numérotées et des listes à puces. 

 
Exemple de politique sur les cookies placée dans une fenêtre d’affichage:

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Langues multiples

Si vous proposez votre site internet en plusieurs langues, vous pouvez ajouter un texte pour la fenêtre d’affichage dans chacune de vos langues. Passez d’une langue à l’autre en cliquant sur le sélectionneur de langues dans l’interface.

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Permettre aux visiteurs de retirer leur consentement

De nombreuses lois sur la vie privée stipulent que le visiteur doit avoir l’option d’annuler (retirer) un consentement aux cookies préalablement accordé. Cela peut se configurer facilement dans l’Éditeur.

Descendez jusqu’à la section Retrait du consentement et cochez la case Permettre le retrait des cookies.

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Une fois votre site internet publié, les visiteurs verront à présent un petit onglet dans le coin inférieur gauche du site internet qui apparaît quand ils descendent sur n’importe quelle page et qu’ils s’approchent du bas de page. S’ils cliquent sur l’onglet, une bannière apparaît sur laquelle ils peuvent cliquer sur un bouton Retirer le consentement relatif aux cookies.

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Quand un visiteur clique sur le bouton, le consentement à charger les cookies tiers est retiré et ces cookies ne sont plus chargés. Seuls restent les cookies strictement nécessaires. 

La prochaine fois que le visiteur se rendra sur votre site internet, la bannière de notification des cookies s’affichera et il pourra à nouveau choisir ses préférences au sujet des cookies.

 

Récupération de la documentation relative au consentement des visiteurs

Certaines lois sur la vie privée demandent aux fournisseurs de service numériques de garder une trace de tous types de données soumises sur un site internet et du moment où elles ont été soumises. Cela inclut notamment le consentement aux cookies.

En d’autres termes, à chaque fois que quelqu’un accepte les cookies sur votre site internet, une preuve de ce consentement doit être stockée afin qu’elle puisse être récupérée dans le cas peu probable où un visiteur demanderait la preuve qu’il a, ou qu’il n’a pas, donné son consentement. Le visiteur a le droit de demander cela en accord avec certaines législations comme le droit à la transparence de la RGPD.

Les informations relatives au consentement sont stockées sur nos serveurs et nous serons capables de les récupérer sur demande. Afin de faire correspondre un consentement avec un visiteur spécifique, nous ajoutons un identifiant universel unique à 32 chiffres (UUID) à chaque contenu fourni.

Si un visiteur demande une preuve qu’il a consenti ou retiré son consentement aux cookies, vous pouvez lui demander de trouver son UUID et de vous l’envoyer. Vous pourrez ensuite nous le transmettre afin que nous puissions chercher dans la base de données des consentements et fournir une preuve de son consentement. 



Où les visiteurs peuvent-ils trouver l’UUID ?

Après avoir accepté ou pris connaissance des cookies, les visiteurs verront un petit onglet en bas à gauche du site internet qui apparaît quand ils descendent sur n’importe quelle page et s’approchent du bas de page. S’ils cliquent sur l’onglet, s’affiche une bannière sur laquelle ils pourront voir leur UUID unique.

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  Traçabilité de l’UUID

L’UUID est stocké dans un cookie du stockage local du visiteur. Sachez que si le visiteur efface les cookies de son navigateur, l’UUID sera également effacé et nous ne serons plus en mesure de tracer le consentement unique de ce visiteur.

 

Personnaliser les éléments de notification des cookies

La bannière de notification des cookies et l’onglet de retrait du consentement sont tous les deux préconçus et ne peuvent pas être stylisés autrement. Les textes sur la bannière de notification des cookies et l’onglet de retrait du consentement sont également prédéfinis et ne peuvent être modifiés. Ils ont été traduits dans toutes les langues supportées.

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