Créer et gérer des groupes de clients

En créant des groupes et en ajoutant vos clients dedans, vous pouvez définir lesquels de vos clients doivent avoir accès à certaines zones protégées par un mot de passe sur votre site internet. Dans vos paramètres de pages, vous pouvez définir quels groupes soit autorisés à accéder à une page en particulier.

Si vous utilisez le module complémentaire de Marketing par e-mail, les campagnes par e-mail seront envoyées aux groupes de clients définis ici.

 

Créer un groupe de clients

Pour créer un nouveau groupe, naviguez dans le menu Groupes et cliquez sur le bouton Ajouter un nouveau groupe.

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Donnez un nom à votre groupe et cliquez sur OK. Par défaut, les groupes seront enregistrés en lettres minuscules. Si vous créez des noms de groupes qui comprennent plusieurs mots, le système ajoutera automatiquement des tirets (-) entre chaque mot.

  Les noms des groupes sont-ils visibles des visiteurs ?

Les groupes sont uniquement utilisés dans le but de vous aider à organiser vos clients et à gérer les droits d’accès. Les visiteurs ne verront jamais les noms des groupes où que ce soit sur le site internet.

 

Ajouter des clients à un groupe

Une fois que vous avez défini un groupe, il est temps d’y ajouter des clients. Vous pouvez procéder de deux façons:

  1. Sur la page du profil client :
     dans votre Aperçu Clients, cliquez sur l’icône du stylo pour éditer un client, puis allez à l’onglet Accès et groupes. Dans le champ L’utilisateur appartient à ces groupes d’utilisateurs vous pouvez sélectionner à quel(s) groupe(s) le client doit être ajouté.

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  2. Sur l’Aperçu Client :
     dans votre Aperçu Client, cochez un ou plusieurs client(s) sur votre liste et cliquez sur le bouton Gérer les groupes. Sur l’aperçu, choisissez à quel(s) groupe(s) vous souhaitez ajouter le client. Ici, vous pouvez également retirer un client d’un ou plusieurs groupe(s).

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